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聯(lián)系方式：

常見問題

  • 快遞單號出現(xiàn)異常，怎么辦？ 問答匯總

    1、問：如果我不知道快遞單號怎么查詢？

    答：很遺憾，只有先獲得快遞單號才能查詢到快遞的具體情況，建議您直接聯(lián)系給您發(fā)貨的商家或網(wǎng)站索要快遞單號。

    2、問：能夠幫我判斷一下這個單號是什么快遞公司的嗎?

    答：很抱歉，這個需要您咨詢給您發(fā)貨的商家或網(wǎng)站，或者將這個單號給您的人員，否則我們也無法判斷。

    3、問：我在你們網(wǎng)站查快遞單號，但它說我的快遞單號不對

    答：單號查詢出錯，可能的原因及解決方法有：

    （1）.您選擇錯了單號的快遞公司，請注意，不同快遞公司的快遞單號是不兼容的；

    （2）.您記錯的單號，請通過快遞單或給您發(fā)貨的賣家拿到正確的單號；

    （3）.您弄錯了訂單號和快遞單號，請注意快遞單號不同于商品編號、訂單號，請向賣家要快遞單號而非訂單號。

  • 查詢快遞，提示查詢出錯怎么辦？

  • 在快遞網(wǎng)上注冊、登錄有什么用？能享受到什么服務(wù)？

客服幫助

  • 2018-10-25 16:51臺灣用戶

    請問10/13之後就沒消息了，到現(xiàn)在還沒收到物品

  • 2018-10-19 10:56浙江用戶

    有內(nèi)容需要修改

  • 2018-10-17 08:27江蘇用戶

    我的快遞3380114780662應(yīng)該是南通市崇川區(qū)怎么發(fā)到啟東去了

  • 2018-10-16 19:33河南用戶

    收件人地址選擇 甘肅 省，輸入框卻顯示 河南，地市也是河南的，這是個BUG！?。?/p>

  • 2018-10-13 20:53上海用戶

    http://www.0000466.com/kuaidiyuan/16193.html 要投訴這個快遞員，順豐客服說找不到有這個人。

  • 2018-10-13 20:18湖北用戶

    早沒有做快遞了，，謝謝幫我刪掉，電話 13429814576

  • 2018-10-12 10:22山東用戶

    75507255497單號到底走哪了，怎么兩天沒有更新物流信息，與客服聯(lián)系，客服也是確定不了，沒有聯(lián)系方式，催了兩天的貨，到底在哪了

  • 2018-10-04 07:12遼寧用戶

    請問我的快遞YD250000449NZ都37天了還沒有收到，是怎么回事？出了什么問題嗎？

  • 2018-10-02 15:15河南用戶

    天天快遞公司光山分布的聯(lián)系方式有誤，15537603007這個手機號已換人，請刪除該信息，以免產(chǎn)生糾紛

  • 2018-09-29 22:44浙江用戶

    查快遞的接口該更新了，中通，百世快遞都查不到信息，和官網(wǎng)不同步，

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